Ok c’est difficile de recruter ! Il n’est jamais trop tard pour agir !

Ok c’est difficile de recruter ! Il n’est jamais trop tard pour agir !

Le recrutement a le vent en poupe ! ⚓

Et pour cause : Pénuries des compétences, difficultés de recrutement, rotation des salariés, accélération de l’obsolescence des compétences, jamais le sujet n’a été aussi sensible pour les entreprises.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer les problématiques actuelles en matière de recrutement.

« 89% des échecs de recrutements sont liés aux compétences comportementales.

Source : Hiring for Attitude – Mark Murphy

-Obsolescence des compétences techniques et ignorance des compétences comportementales.

Quand on sait qu’une compétence technique a une durée de vie estimée à 24 mois (Chiffre de l’OCDE) on comprend pourquoi il est urgent de se poser la question des compétences comportementales.

-Méconnaissance de la culture de l’entreprise :

Il est primordial de définir l’ensemble des différentes caractéristiques qui régissent le fonctionnement de l’entreprise. il s’agit de déterminer les propres codes de l’entreprise. Ces codes ou caractéristiques sont principalement influencés par l’histoire de l’entreprise, sa raison d’exister, sa vision, la personnalité des fondateurs et la politique de recrutement.

-Stratégie de recrutement absente, fini les petites annonces diffusées à Pôle Emploi. !! URGENT 🚨 – Recherche Secrétaire h/f motivé et dynamique. Cela ne fonctionne plus (Est-ce que cela a vraiment fonctionné ? )

-Marque employeur inexistante : C’est un point  essentiel de votre processus de recrutement, c’est la stratégie de communication qui vous permettra d’attirer les candidats correspondants à votre culture d’entreprise.

-Nouvelles attentes des salariés : Conditions de travail, télétravail, RSE, Qualité de vie au travail, rémunération, perspectives d’évolution, sont autant de leviers qui permettent aux entreprises de conserver ses collaborateurs et collaboratrices.

-Digitalisation du marché de l’emploi :

L’intelligence artificielle, les réseaux sociaux, les plateformes digitales de gestion du recrutement ont accéléré la diffusion et l’automatisation des processus de candidatures,
En 1 clic 🖱 vous pouvez postuler à plusieurs offres de poste.

Les causes sont multiples : économiques, sociologiques, technologiques. Il est important de mettre en place des solutions pour en limiter les impacts au sein de l’entreprise.

Place à l’action ! 

INBOUND RECRUITING = ATTIRER LES TALENTS

Plusieurs étapes de réflexion :

  • Définir le poste : entre compétences techniques et comportementales  aussi appelées : hardskills, softskills et maintenant madskills ! 

A l’heure où les compétences techniques ne sont plus suffisamment présentes sur le marché de l’emploi, il est primordial de s’intéresser d’avantage aux compétences comportementales des candidats.

Les entreprises ont tout intérêt à établir les compétences et les évolutions techniques de leurs métiers pour en définir les compétences comportementales attendues. Celles-ci permettront aux salariés et à l’entreprise de s’adapter aux évolutions et enjeux de leur secteur.

👉 Welcome to The Jungle : Les soft skills

  • Evaluer les compétences par le biais de « tests de personnalité » et structurer ses entretiens

Les candidats doivent préparer leur entretien…. « Tadam » 👐 …. Le manager et le chef d’entreprise qui recrute aussi !

Le code a changé ! Il est essentiel de travailler la présentation de son entreprise, du poste à pourvoir pour faire vivre une expérience recrutement positive aux candidats.

Le recruteur/ Le manager/ Le Chef d’entreprise doit connaître et présenter la culture d’entreprise, l’environnement de travail et les pré requis afin d’avoir un discours percutant face au candidat.

Quant aux tests, ils sont très intéressants et représentent un important outil d’aide à la décision, à condition d’être analysés et débriefés avec le candidat.

Cela permet de mettre en évidence les capacités comportementales du candidat par rapport à un poste, dans un environnement de travail précis.

  • Choisir et multiplier les canaux de diffusion :

Pour cela, des outils de gestion des candidatures (ATS = CRM du recrutement) existent et permettent de multi diffuser les offres sur différents sites d’offres d’emploi (=Jobboards), en une seule fois ! Et de traiter les candidatures en donnant un retour favorable ou non aux candidats bien entendu, en UN CLIC !

  • Valoriser la marque employeur :

Que regardent en priorité les candidats et potentiels futurs talents ?

  • Le site carrière et les offres d’emploi. Il semble évident de travailler sur ces deux points :
  1. Publier des offres complètes, qui donnent envie de postuler et qui permettent au lecteur de se projeter dans l’entreprise, dés la lecture de l’annonce !
  2. Créer un espace carrière sur le site internet de l’entreprise avec des éléments factuels, qui montrent également la dimension de l’entreprise et qui rassurent le candidat.

Exemples de ce qui peut figurer sur la page carrière: Les métiers représentés dans votre entreprise, le processus de recrutement, l’intégration des nouveaux collaborateurs et collaboratrices.

  • Gérer ses avis sur les réseaux : Répondre aux commentaires sympathiques  et ceux qui le sont moins aussi !
  • Travailler la marque employeur sur les réseaux.

En s’adaptant évidemment à l’émergence de l’utilisation des réseaux…. Facebook, Instagram, LinkedIn et Tik Tok, dans le processus de recrutement.

C’ est inévitable pour toucher un maximum de candidats et également les personnes qui ne seraient pas activement en recherche, mais intéressées par de potentielles opportunités.

ONBOARDING = INTEGRATION

Nous y sommes ! La promesse d’embauche ou le contrat de travail sont signés, good job 👏 !!!!!

Et NON ❗️, ça ne s’arrête pas là ! maintenant il s’agit de tenir la promesse employeur !

Il est temps de préparer l’intégration du collaborateur et de définir les étapes pour la réussite de celle-ci.

Fidéliser ses talents, c’est permettre à la société de poursuivre sa croissance en capitalisant sur l’humain et les compétences qui la composent, facteurs clés de la performance de l’entreprise !

Concrètement :

  • Présenter l’équipe avant la prise de poste, construire des moments d’échanges informels. 
  • Proposer un rapport d’étonnement ou questionnaire de satisfaction au premier mois d’intégration.
  • Attribuer un tuteur ou construire un système de parrainage : ce qui permet de valoriser les salariés et leur donner la possibilité de nouvelles perspectives dans leur poste.
Laure Denard
Consultante RH
Estelle Rodier
Consultante RH