COMMUNICATION & RELATIONS PROFESSIONNELLES
gestion des conflits
gérer les incivilités
communication rh stratégique
▪️Comprendre et appliquer les techniques de communication
▪️Mettre en place une écoute pour traiter les remarques
▪️Repérer les comportements humains
⏱️ Durée : 1 jour
🪙Tarif : à partir de 600€
👥 Participants : 8 max
⚙️Réalisation : en présentiel
▪️Comprendre les nuances des comportements incivils
▪️Développer des compétences de communication apaisante
▪️Elaborer des stratégies pour anticiper et gérer les conséquences
⏱️ Durée : 1 jour
🪙Tarif : à partir de 600€
👥 Participants : 8 max
⚙️Réalisation : en présentiel
▪️Comprendre les enjeux de communication
▪️Construire un message clair
▪️Utiliser des outils et techniques de communication
▪️Contribuer à l’image employeur
⏱️ Durée : 1 jour
🪙Tarif : à partir de 600€
👥 Participants : 8 max
⚙️Réalisation : en présentiel